POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Política de Privacidade & Proteção de Dados

O  Oporto Airport & Business Hotel respeita a sua privacidade e adota medidas para proteger os dados que partilha connosco (tal como email, morada, contacto telefónico, etc.).

Esta Política de Privacidade foi criada exclusivamente para explicar de que forma é feita a recolha os seus dados, qual o seu intuito, e quais são os seus direitos quanto à utilização dos mesmos.

Ao utilizar o website, assim como outras plataformas do Hotel, considera-se que concorda com nossa Política de Privacidade.

No caso de dúvida relacionada com a nossa política de privacidade, entre em contacto através do email info@oportoairporthotel.com

Origem e tipo de Dados Pessoais recolhidos

Por Dados Pessoais entende-se toda a informação que o possa identificar enquanto pessoa singular, tal como nome, morada, e-mail, contacto telefónico, número fiscal, ou dados do seu cartão de crédito.

Estas informações podem ser recolhidas através de:

  1. Processo de registo no website aquando da criação da sua reserva/ conta de cliente;
  2. Informações de transações no ato de uma compra através do website;
  3. Cópias de registos de correspondência trocada com o utilizador, no caso do cliente contactar;
  4. Respostas fornecidas em questionários param fins de análises estatísticas;
  5. Uso, visualizações e dados técnicos, incluindo seu identificador de dispositivo ou endereço IP, no momento de visita ao site ou abertura de e-mails que enviamos;
  6. Pesquisas realizadas no website;
  7. Preenchimento de formulários existentes no website;
  8. Subscrição de Newsletters;
  9. Outras iniciativas de Marketing que tenham como objetivo a angariação de contactos.
Finalidade dos Dados Pessoais

Os dados recolhidos no website destinam-se a:

  1. Fornecimento de informações sobre produtos e/ou serviços aos clientes;
  2. Esclarecimento de qualquer dúvida relacionada com o processamento de reservas e/ou de eventuais reclamações;
  3. Processamento de pedidos de informação por parte dos Clientes;
  4. Envio de informação sobre promoções;
  5. Envio de informações sobre o lançamento de novos produtos/campanhas;
  6. Estudos de mercado, avaliação de perfil e preferências de consumidores;
  7. Envio de convites para iniciativas que tenham a participação do Oporto Airport & Business Hotel;
  8. Campanhas e acontecimentos relacionados com o Hotel e os seus parceiros;
  9. Otimizar os produtos e serviços do Hotel;
  10. Detetar, investigar e impedir atividades que possam ser ilegais ou violar as políticas impostas pelo Hotel.

Os dados dos clientes não serão transmitidos a terceiros, nem serão utilizados para fins diferentes daqueles para os quais o cliente deu o consentimento.

Privacidade e Proteção de Dados Pessoais

Os dados pessoais que os clientes indicam serão tratados com vista às finalidades descritas no ponto “Finalidade dos Dados Pessoais” dos presentes Termos e Condições, pelo Oporto Airport & Business Hotel.

Assim, o Hotel é o único responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, por meios automatizados ou não, desde a sua recolha, organização, conservação até à eliminação, garantindo a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes.

O Oporto Airport & Business Hotel, pauta-se pelo rigoroso cumprimento das normas relativas ao tratamento de dados pessoais, que atualmente estão previstas no Regulamento (EU) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de Abril de 2016.

O Hotel assegura que os dados recolhidos são os estritamente necessários ao cumprimento das finalidades de gestão de clientes (incluindo a definição de perfis); marketing e publicidade, faturação de reservas e reclamações.

Prazo e conservação dos Dados Pessoais

Caso o cliente tenha celebrado o contrato de compra e venda ou prestação de serviços, os seus dados serão guardados pelo período de dez anos a contar da concessão deste consentimento, ou por tempo superior se assim a lei o estabelecer.

Direitos do Utilizador

A qualquer momento, e de forma gratuita, pode exercer o direito de pedir ao Hotel , para:

  1. Aceder aos seus dados pessoais;
  2.  Solicitar a retificação dos seus dados pessoais;
  3.  Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais;
  4.  Solicitar a limitação do tratamento dos seus Dados Pessoais;
  5.  Caso exista obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, o Oporto Airport & Business Hotel, fundamentará a respetiva recusa.

Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, designadamente europeia e nacional, lembramos que tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo.

Alterações à Política de Privacidade do Oporto Airport & Business Hotel

O Hotel reserva-se o direito de atualizar, periodicamente, esta Política de Privacidade.

Qualquer atualização realizada, a mesma será anunciada não só através do nosso website, como através de outros meios de comunicação que a empresa entenda como mais adequados.

A informação será enviada, para todos os nossos clientes ou potenciais clientes, para os meios de contacto indicados. O uso continuado do website, aplicações, serviços e recursos oferecidos após tal comunicação terá valor de, e será considerado como, a sua concordância com tais alterações.

Check In
Check Out
Adultos
Crianças
Bebês
Promo code
Reservar